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Política de Privacidade

Dados de Registo e Processamento


A FESTAMANIA regista apenas os dados pessoais necessários à utilização da loja online, com a finalidade de facturação, e assume o compromisso de privacidade se segurança no processamento dos mesmos, bem como da manutenção dos dados pessoais de cada cliente.

Para ajudar a impedir o acesso de estranhos às informações presentes na nossa plataforma, esta loja online encontra-se equipada com um certificado SSL que consiste num código implementado no servidor que possibilita a encriptação de conteúdos, o que por sua vez torna esta loja online um site confiável e seguro. Desta forma, a transferência de dados entre o terminal do utilizador e o nosso servidor é feita de forma encriptada, o que proporciona segurança relativamente à interceção de conteúdos confidenciais por parte de estranhos.

Os dados recolhidos nesta loja online destinam-se ao processamento das encomendas, faturação, (entidades externas como ctt e Winmax4) eventuais reclamações ou devoluções, assim como respetiva utilização para efeitos de marketing direto e comunicação com os clientes.

O cliente autoriza a FESTAMANIA a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou SMS.

A FESTAMANIA compromete-se, ainda, a não compartilhar ou fornecer a informação recolhida a terceiros, salvo mediante autorização expressa. No entanto, com vista à satisfação das encomendas dos clientes, a FESTAMANIA pode necessitar de comunicar ou ceder informação do cliente a terceiros com quem tenha acordos estabelecidos, nomeadamente para fins logísticos.

O cliente, desde já consente expressamente a recolha, processamento e/ou utilização por outras entidades terceiras com quem a FESTAMANIA mantenha acordos, para o referido fim.

 

Utilização de cookies

Um «cookie» é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita.

  • Os «cookies» de origem são «cookies» instalados pelo site que está a visitar. Só esse sítio os pode ler. Mas um sítio Web também pode usar serviços externos que instalam os seus próprios «cookies»: são os chamados «cookies» de terceiros.
  • Ao contrário dos «cookies» de sessão, que são apagados quando fecha o seu navegador, os «cookies» persistentes são guardados no seu computador e não são automaticamente apagados quando fecha o navegador.

Cada vez que visita o site da Festamania, é-lhe pedido que aceite ou recuse os «cookies».

O objetivo é permitir que o site se lembre das suas preferências (nome de utilizador, língua, etc.) durante um determinado período de tempo.

Desta forma, não tem de as voltar a indicar enquanto percorre o site durante a mesma visita.

Os «cookies» podem também ser usados para produzir estatísticas anonimizadas sobre a experiência de navegação no nosso site.

Alguns cookies permanecem no seu computador como “cookies permanentes” que são reutilizados nas próximas visitas, permitem o reconhecimento do seu browser e outras funções de serviço. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus.

Nas definições do seu browser pode a qualquer momento rejeitar ou eliminar os cookies.
Os cookies que a Festamania recolhe não permitem identificar o utilizador, apenas guardam informações genéricas, como a forma e/ou local de acesso e o modo como usa os Websites. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências como utilizador. Os tipos de Cookies que utilizamos no site www.festamania.pt são:
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Dados de Pagamento e Compras


As informações referentes a compras efectuadas na loja da FESTAMANIA estão disponíveis apenas aos funcionários da loja, os dados referentes aos pagamentos, quando processados pela FESTAMANIA são protegidos e não serão divulgados, quando processados por entidades externas são da responsabilidade dessas entidades. 
 

Direito de Rectificação e Remoção

De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o Utilizador pode exercer, em qualquer momento, os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer um dos seguintes meios:

Morada: Rua de Évora, 70-C | 7200-348 Reguengos de Monsaraz
E-mail: geral@festamania.pt
Telefone: +351 266 040 688 (Chamada para a Rede Fixa Nacional) - Portugal
Caso o Utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Festamania, poderá exercer esse direito através destes contactos.

Apenas os dados registados em documentos de facturação já emitidos estão fechados a qualquer alteração, por motivos legais.

 

É proíbida a compra a menores de 18 anos.

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A FESTAMANIA acredita veementemente na protecção da confidencialidade e da segurança dos seus dados pessoais. O tratamento de dados pessoais levado a cabo pela FESTAMANIA, é efectuado no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (RGPD) e da demais legislação que venha regulamentar o RGPD.

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