Termos e Condições

Todos os utilizadores devem ler estas condições de serviço. O uso da nossa plataforma de venda online ou compra nas nossas lojas pressupõe a sua aceitação.

Identificação

A Festamania é uma marca registada, propriedade da empresa R.L. Produções - Produção de Eventos e Audiovisuais, Unipessoal, Lda., empresa com sede na Rua da Panificadora nº27 em Reguengos de Monsaraz, NIPC PT 508944520 com Capital Social de 5.000,00€. Considera-se que, ao validar um pedido de encomenda, o utilizador está a aceitar as presentes Condições Gerais de Utilização e Contratação.

Entregas

Para visualizar todas as taxas e tempos de envio, consulte o separador "Envios e devoluções".
Pode ainda optar por levantar a sua encomenda presencialmente na nossa loja, durante o respetivo horário de funcionamento.

Nas compras efetuadas de valor igual ou superior a 49€, a entrega em Portugal Continental é gratuita.

Pagamentos

A Festamania aceita pagamentos através da rede IFThenPay (Referências multibanco).

A Festamania aceita pagamentos através da rede EuPago (MBWay).

Preço dos Produtos

Os preços são apresentados em euros e com IVA. Se a taxa de IVA for modificada, estas alterações poderão ser repercutidas no preço dos artigos sem que o cliente seja previamente informado.
A Festamania reserva-se no direito de modificar os seus preços a qualquer momento. Contudo os produtos são faturados ao preço em vigor aquando do registo da encomenda.

Stock

A loja online não permite a encomende de produtos fora de stock. No entanto, pode contactar-nos para saber qual o tempo em que conseguimos voltar a disponibilizar os artigos. Poderá ainda utilizar o botão disponível na página do artigo "Notifiquem-me quando estiver disponível".

Estado da encomenda

Em qualquer altura pode consultar o estado da sua encomenda, na sua página pessoal.

Faturação

As faturas serão emitidas com os dados fornecidos pelos clientes na ficha de cliente. Não haverá lugar a alteração de dados após a emissão das faturas. Caso não seja fornecido um número de contribuinte válido será emitida fatura identificando o cliente como Consumidor Final.
O cliente dispõe de 7 dias para reclamar qualquer discrepância entre a mercadoria faturada e recebida.

Promoções

Promoções de 1 de Janeiro a 31 de Dezembro de 2024 apenas nos artigos assinalados e limitadas ao stock existente (Exclusivo Online).

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo